2009年8月13日,沂州府公司在沂州府三樓會(huì)議室召開(kāi)了沂州府公司學(xué)習(xí)考察凈雅大酒店經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),公司各實(shí)體負(fù)責(zé)人及經(jīng)理助理參加了此次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。會(huì)上8位赴濟(jì)南凈雅大酒店參觀學(xué)習(xí)的公司中層管理人員對(duì)此次參觀學(xué)習(xí)的心得體會(huì)進(jìn)行了交流,同時(shí)利用此次學(xué)習(xí)的新的經(jīng)驗(yàn)針對(duì)目前公司在管理、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析。 8月11日,由人力資源部經(jīng)理權(quán)軍榮組織公司中層管理人員等8人赴濟(jì)南凈雅大酒店明湖店參觀學(xué)習(xí),此次學(xué)習(xí)讓每一位中層管理人員以賓客的身份切實(shí)體會(huì)到了凈雅無(wú)微不至服務(wù),雖然此次參觀學(xué)習(xí)歷時(shí)僅1天,但是每一位參加此次參觀學(xué)習(xí)的中層管理人員都有了深刻的體會(huì),深刻感覺(jué)到目前我們酒店所存在的不足與缺陷,對(duì)于酒店迎賓接待、微笑服務(wù)、員工儀容儀表等各個(gè)方面有了新的認(rèn)識(shí)。